Privacyverklaring TheAnyThing

Over TheAnyThing

TheAnyThing (de App) biedt een “cinema on demand” beleving. Met deze App kun je heel eenvoudig je film en je locatie kiezen en ook mensen kunt uitnodigen met wie je de film wilt kijken.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens?

TheAnyThing B.V. is verwerkingsverantwoordelijk voor zover persoonsgegevens worden verwerkt. Voor ons is je privacy van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de relevante wet- en regelgeving over privacy, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Waarop is deze privacyverklaring van toepassing?

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens bij onze diensten, waaronder het gebruik van de App en het gebruik van onze website www.TheAnyThing.nl en eventuele daarop aangeboden diensten. Met deze privacy verklaring willen we je informeren over de wijze waarop wij omgaan met persoonsgegevens.

Eveneens van toepassing op het bezoek van een van onze locaties. Om de veiligheid van ons personeel en onze gasten te waarborgen zijn de bar/restaurant en de bioscoopzalen uitgerust met camera-apparatuur. Camera-beelden worden 72 uur bewaard en daarna vernietigd.

Welke persoonsgegevens verwerken we?

Bij het gebruik van onze diensten worden gegevens verwerkt die we hebben verkregen doordat je van onze diensten gebruik gemaakt en/of doordat je deze zelf hebt verstrekt. Deze gegevens kunnen in sommige gevallen ook persoonsgegevens zijn.

Het gaat hierbij om persoonlijke gegevens zoals je naam, telefoonnummer en emailadres of beelden gemaakt door cameratoezicht. maar ook andere persoonlijke gegevens die je actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld door in correspondentie of per telefoon.

We kunnen ook locatiegegevens verwerken, maar dit gebeurt alleen als je ons actief toegang geeft tot deze gegevens. Deze gegevens gebruiken we dan om aan te geven waar het dichtstbijzijnde TheAnyThing cinema is, of je te melden wanneer een door jou gekozen film of dienst beschikbaar is

We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie wanneer je de App gebruikt of onze website bezoekt. Denk bijvoorbeeld aan je IP-adres, de datum en tijd waarop je van onze diensten gebruik maakt, en informatie over de hardware en software van je computer of mobiele device. Het gaat hierbij om algemene informatie, zoals het besturingssysteem, de gebruikte internetbrowser, de versies van de applicatie en je taalinstellingen. Bij mobiele apparaten kunnen we apparaat-specifieke instellingen en eigenschappen, applicatiecrashes en andere systeemactiviteiten verzamelen. We verzamelen ook informatie over je klikgedrag en welke pagina's worden getoond.

Ook betaalgegevens die je verstrekt aan payment-providers worden verwekt. Het kan hierbij gaan om je naam, je bankrekening nummer en de naam van je bank. Deze informatie wordt overigens niet met ons gedeeld.

Voor welke doeleinden verwerken we persoonsgegevens?

TheAnyThing kan (persoons)gegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

- om een overeenkomst uit te voeren: Hieronder valt bijvoorbeeld het leveren van onze diensten of het verstrekken van bepaalde door jou gevraagde informatie. Hieronder kunnen ook boekhoudkundige doeleinden vallen, zoals de verwerking van betalingen, facturering, audits, verificatie van betaalkaarten etc. het controleren van de werking van onze systemen. We kunnen ook af en toe contact met je opnemen via een sms of push bericht voor administratieve of operationele doeleinden, bijvoorbeeld in het geval van een servicebericht.

- om je op de hoogte te houden van ons laatste nieuws en onze producten en diensten:

we kunnen je op de hoogte stellen van interessant nieuws en gelijksoortige producten en diensten van TheAnyThing. Als wij die mogelijkheid beiden, geven wij bij iedere nieuwsbrief je de mogelijkheid om je uit te schrijven.

- om je te informeren over persoonlijke aanbiedingen, bijvoorbeeld bij jou in de buurt: Je kunt in de App aangeven of je meldingen wilt ontvangen over interessante aanbiedingen, of nieuwe films bij jou in de buurt.

- Verbetering van onze diensten: We kunnen ook persoonsgegevens gebruiken voor statistische of analytische doeleinden en voor verbetering van onze diensten. Deze gegevens gebruiken voor het testen en verhelpen van problemen, en om statistieken over onze diensten te genereren. Het belangrijkste doel is om inzicht te krijgen in hoe onze diensten presteren, hoe ze worden gebruikt, en uiteindelijk om onze diensten te optimaliseren en aan te passen, waardoor ze gemakkelijker en zinvoller te gebruiken zijn. We streven er zoveel mogelijk naar om anonieme of pseudonieme gegevens te gebruiken.

- De bescherming van onze gasten en werknemers, We kunnen cameratoezicht gebruiken waarbij er sprake kan zijn van de verwerking van persoonsgegevens. We hebben het cameratoezicht zo ingesteld om de verwerking van eventuele persoonsgegevens wordt geminimaliseerd. Er wordt geen geluid opgenomen, alleen beeld. Dit cameratoezicht wordt ingezet voor de veiligheid van onze gasten en werknemers, de beveiliging van onze eigendommen, het voorkomen van inbreuken op intellectuele eigendommen en de documentatie van incidenten. Wanneer je een locatie van TheAnything bezoekt, word je geïnformeerd over het cameratoezicht door middel van een of meer borden bij de ingang. om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om te voldoen aan onze legitieme belangen (bijv. voor incasso, fraudescreening, veiligheid, beveiliging en wettelijke doeleinden, zoals het behandelen van geschillen en het voldoen aan de geldende wet- en regelgeving).

Wij baseren deze verwerkingen op de wettelijke basis dat de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, met name om je reservering te voltooien en te beheren.

Daarnaast baseren wij ons op gerechtvaardigde commerciële bedrijfsbelangen om onze diensten aan te bieden, te verbeteren, ter bescherming/ veiligheid en om fraude te voorkomen. Een voorbeeld hiervan is het gebruik van cameratoezicht. Hiervoor baseren wij ons op het gerechtvaardigd belang om onze gasten en/of de het gebouw waar onze bioscoop is geplaatst te beveiligen en incidenten te voorkomen en beperken. Wanneer persoonsgegevens worden gebruikt voor deze gerechtvaardigde belangen zullen wij altijd je rechten en belangen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens afwegen tegen onze de rechten en belangen.

Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen baseren wij deze verwerking op de grondslag van het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals wettelijke handhavingsverzoeken, het vorderen van camerabeelden door de politie etc.).

Tenslotte gebruiken wij je toestemming als grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens. Hierbij geldt dat deze toestemming op ieder moment weer vrijelijk kan worden ingetrokken. Het intrekken van de toestemming heeft geen effect op de rechtmatigheid van de verwerking van de persoonsgegevens voordat de toestemming werd ingetrokken.

Hoe delen wij je gegevens met derden?

Om je reservering te voltooien, sturen wij relevante reserveringsgegevens naar de houder van de locatie waar je je cinema-bezoek hebt gereserveerd. Afhankelijk van de reservering en de houder van de locatie kunnen de gegevens die we delen het volgende omvatten: je naam, je telefoonnummer en eventuele andere informatie of voorkeuren die je hebt opgegeven toen je je reservering maakte.

Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van de diensten van de payment provider Mollie. (www.mollie.com). Als je gebruikt maakt van de dienstverlening van Mollie, kunnen daarbij (persoons)gegevens worden verwerkt. zoals je naam, je bankrekeningnummer en de naam van je bank. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Mollie vind je op https://www.mollie.com/nl/privacy.

Wij geven persoonsgegevens (waaronder eventuele (gevorderde) camerabeelden) door aan rechtshandhavingsinstanties voor zover dit wettelijk vereist is of strikt noodzakelijk is voor de preventie, opsporing of vervolging van strafbare feiten en fraude, of indien wij daartoe anderszins wettelijk verplicht zijn. Het kan nodig zijn om persoonsgegevens verder bekend te maken aan bevoegde autoriteiten om onze rechten of eigendommen of de rechten en eigenschappen van onze zakenpartners te beschermen en veilig te stellen.

Met de partijen die persoonsgegevens verkrijgen hebben wij afspraken gemaakt waarin is opgenomen dat zij verplicht zijn om je persoonsgegevens op adequate wijze te beschermen.

Welke cookies of overeenkomstige technieken gebruiken we?

Onze App en onze website maken gebruik van zogenaamde technische en functionele cookies. Daarnaast maken wij gebruik van analytische cookies die zo zijn ingesteld dat zij geen inbreuk maken op je privacy.

Je kunt zich afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle eerder opgeslagen informatie verwijderen via de instellingen van je browser.

Hieronder vind je een overzicht van de analytische cookies op onze website:

Cookie: Google Analytics

Naam: _utma

Functie: Analytische cookie die websitebezoek meet. Bewaartermijn: 2 jaar

Doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Wij geven persoonsgegevens in principe niet door aan (rechts)personen buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”). Als wij hiertoe zouden besluiten, zullen wij er voor zorgen dat persoonsgegevens alleen worden doorgegeven als dit op grond van de geldende (Europese) privacyregels is toegestaan, bijvoorbeeld omdat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als er sprake is van andere passende waarborgen.

Hoe beveiligen we persoonsgegevens?

TheAnyThing neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Indien je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons via privacy@theanything.com.

Indien wij een datalek constateren, zullen wij dit melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Daarnaast nemen we zo-nodig contact op met de betrokkene(n) binnen de wettelijk bepaalde termijnen.

Beelden van de camera’s worden rechtstreeks naar de lokale CCTV server gestuurd doormiddel van een afzonderlijke kabel tussen de camera en de CCTV server. De CCTV server is aangesloten op een hiervoor specifiek afgeschermd gedeelte van het lokale netwerk. Hoe lang bewaren we je gegevens?

TheAnyThing bewaart je persoonsgegevens zo lang als dat nodig is voor bovenstaande verwerkingsdoeleinden of om te kunnen voldoen aan haar wettelijke verplichtingen.

Heb je bijvoorbeeld een bestelling gedaan, dan bewaren we de informatie totdat de bestelling is afgehandeld en zeven jaar daarna (de wettelijke bewaartermijn). Camerabeelden worden 3 dagen lang bewaard op de CCTV server en worden daarna automatisch verwijderd. In het geval van de afhandeling van een incident, kunnen de beelden worden bewaard voor de duur die nodig is voor de afhandeling van het incident.

Gegevens die je hebt ingevoerd op de App bewaren we zolang we die gegevens nodig hebben om de gevraagde dienst te leveren. Een voorbeeld is locatiegegevens. Als je hebt aangegeven op de hoogte gehouden te willen worden van nieuwe films of aanbiedingen bij jou in de buurt, dan bewaren we bepaalde locatiegegevens voor zolang je je hebt aangemeld voor deze dienst. Als je op enig moment aangeeft geen gebruik hiervan te maken, verwijderen we de betreffende (locatie)gegevens.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. In dat geval zullen wij de gewijzigde privacyverklaring op onze website publiceren, waarna deze privacyverklaring direct van kracht is. De laatste update van deze verklaring is van 19 februari 2021

Hoe zit het met je rechten ten aanzien van je persoonsgegevens?

Je hebt een aantal rechten om controle te houden over je persoonsgegevens, bijvoorbeeld het recht de persoonsgegevens die wij van je verwerken, in te zien. Een overzicht van je rechten kun je vinden op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Omdat de App is vormgegeven volgens de uitgangspunten van dataminimalisatie en privacy by design kun je slechts beperkt een beroep doen op je AVG-rechten. Er worden immers maar beperkt gegevens verwerkt. De door ons verwerkte gegeven zijn bovendien in veel gevallen niet herleidbaar tot personen en worden maar kort bewaard. De uitvoering van de AVG-rechten zal al met al dus maar beperkt nodig of mogelijk zijn, simpelweg omdat gegevens niet of maar zeer beperkt herleidbaar zijn tot personen dan wel omdat deze gegevens er niet meer zijn vanwege de korte bewaartermijnen. Dat betekent natuurlijk niet dat je geen beroep op je AVG rechten kan doen. Mocht je een dergelijk verzoek willen doen, dan kun je altijd contact opnemen met ons opnemen via privacy@theanything.com.

Vragen of klachten

Als je een vraag heeft over hoe wij omgaan met persoonsgegevens, dan kun je contact opnemen door een e-mail te sturen naar privacy@theanything.com.

Op grond van de AVG heb je daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan. Meer informatie kun je vinden op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens

Contactgegevens

Met vragen of klachten omtrent het gebruik van je persoonsgegevens kun je een email sturen aan privacy@theanything.com. Of ons schriftelijk bereiken via het volgende adres:

TheAnyThing B.V.

Mr. Treublaan 7

1097DP Amsterdam

KvK-nummer 81036914

Februari 2024